برعاية الاستاذ الدكتور حسن شاكر مجدي رئيس جامعة المستقبل المحترم افتتح قسم ضمان الجودة والأداء الجامعي في جامعة المستقبل الدورة تدريبية الخاصة بالقيادات العليا في الجامعة (مساعدي رئيس الجامعة و عمداء الكليات ورؤساء الاقسام ) بالمحاضرة الاولى الموسومة بعنوان (( فن التفاوض )) والتي حاضر فيها الاستاذ الدكتور مجبل رفيق مرجان الاستشاري في قسم ضمان الجودة والاداء الجامعي
تضمنت المحاضرة العديد من المحاور في فن التفاوض منها (مفهوم التفاوض والمساومة ومحور خصائص ومواصفات المفاوض المحترف والقواعد العشرة للتفاوض الناجح وما هي حيل التفاوض ومحور شروط التفاوض ومحددات النجاح في التفاوض واستراتيجيات وسياسات التفاوض واخيراََ وصول المفاوضات الى طريق مسدود )و تهدف هذه الدورة تطوير قدرات ومهارات القادة الاداريين وتعزيز مهارات التواصل والاستماع الفعّال وتعلم كيفية التعامل مع الصراعات وحل المشكلات بشكل بنّاء وفهم أساسيات عملية التفاوض وتطوير استراتيجيات فعّالة للقادة الاداريين في الجامعة.