إعداد البروفسورة الدكتورة ثناء بهاء الدين عبد الله عندما تصبح الامتحانات كابوساً: كيف يساعدك الإرشاد النفسي والتربوي على تخطي القلق وتحقيق النجاح؟ هل سبق لك أن شعرت بأن عقلك أصبح فارغاً تماماً لحظة استلامك ورقة الأسئلة، على الرغم من أنك قضيت ساعات طويلة في الدراسة؟ أو ربما عانيت من تسارع في ضربات القلب، وتعرق اليدين، والأرق في الليالي التي تسبق الامتحان المهم؟ إذا كانت الإجابة بنعم، فأنت لم تكن وحدك. يُعد قلق الامتحان واحداً من أكثر التحديات النفسية شيوعاً التي تواجه طلبة الجامعة في الوقت المعاصر . لا يقتصر تأثير هذا القلق على الجانب النفسي فقط، بل يمتد ليعطل قدرة الطالب على التذكر وتنظيم المعلومات، ويؤدي إلى صعوبة في الفهم والتركيز، مما قد ينتهي بالفشل الدراسي على الرغم من الجهد المبذول . هنا يأتي دور حاسم ومهم لكل من الإرشاد النفسي والتربوي، اللذين يشكلان معاً بوصلة تساعد الطالب على عبور هذه المرحلة العصيبة بنجاح. ما هو قلق الامتحان؟ قبل الحديث عن الحل، من المهم أن نفهم المشكلة. قلق الامتحان هو حالة انفعالية ونفسية تصيب الطالب نتيجة لتوقعه خطراً ما مرتبطاً بالامتحان، كالخوف من الرسوب أو الفشل في تحقيق التوقعات الشخصية أو توقعات الأسرة والمجتمع. هذا الخوف المفرط يحول الامتحان من مجرد تقييم أكاديمي إلى موقف مهدد، مما يعيق العمليات العقلية الأساسية كالانتباه والتفكير والتذكر. وقديكون مصدر هذا القلق عميقاً، ناتجاً عن خبرات سابقة أو ضغوط أسرية أو اجتماعية تضع الطالب في موقف لا يحسد عليه. الإرشاد النفسي والتربوي: شريكك في المواجهة هنا يتدخل الاختصاصيون النفسيون والتربويون ليس فقط لعلاج الأعراض، ولكن لتمكين الطالب من السيطرة على مخاوفه. تعتمد استراتيجيات الإرشاد الحديثة على أسس علمية قوية، أثبتت الأبحاث فعاليتها في خفض قلق الامتحان لدى طلبة الجامعات بشكل ملحوظ . دعنا نستعرض معاً أهم الأدوار التي يلعبها هذان النوعان من الإرشاد: 1. إعادة هيكلة الأفكار (الإرشاد المعرفي السلوكي(: يعتبر البرنامج التدريبي القائم على النهج المعرفي-السلوكي من أكثر الأساليب فاعلية في هذا المجال. يعمل هذا النوع من الإرشاد على مساعدة الطالب ليكتشف الأفكار السلبية واللاعقلانية التي تتبادر إلى ذهنه تجاه الامتحانات، مثل: "أنا لا بد أن أرسب"، أو "لو لم أحصل على درجة مرتفعة، فحياتي انتهت". يقوم المرشد النفسي بتدريب الطالب على استبدال هذه الأفكار بأخرى أكثر إيجابية وواقعية، مما ينعكس مباشرة على سلوكه ودرجة القلق لديه. دراسة أجريت على طلبة جامعة إربد الأهلية أظهرت أن الطلاب الذين تلقوا جلسات إرشادية جمعية لمدة 15 أسبوعاً وفق هذا النهج، تحسنوا بشكل ملحوظ واستمر تحسنهم حتى بعد فترة من انتهاء البرنامج . 2. تعزيز الثقة بالنفس (الفعالية الذاتية(: يركز الإرشاد التربوي بشكل خاص على تنمية شعور الطالب بقدرته على النجاح والإنجاز، وهو ما يسمى بـ"الفاعلية الذاتية". بناءً على نظرية ألبرت باندورا، يساعد المرشد الطالب على وضع أهداف دراسية واقعية وقابلة للتحقيق، بدلاً من الأهداف الكبيرة التي تسبب الإحباط. كما يستخدم أسلوب "النمذجة" من خلال تقديم أمثلة لطلاب سابقين نجحوا في التغلب على القلق، ويوفر تغذية راجعة إيجابية مستمرة تقدّر الجهد والتقدم، مما يبني جداراً منيعاً من الثقة يقلل من الخوف . 3. التدريب على المهارات الحياتية: لا يقتصر دور الإرشاد على الجانب النظري، بل يمتد ليشمل تدريب الطالب على مهارات عملية تساعده على إدارة وقته وضغوطه بشكل أفضل. يتعلم الطالب من خلال الجلسات الإرشادية كيفية إعداد جدول للمذاكرة الفعّالة، وطرق الاسترخاء والتنفس العميق التي تخفف التوتر لحظة الامتحان، وكيفية تنظيم المعلومات بطريقة تسهل استرجاعها. هذه المهارات تقلل من شعور الطالب بالعجز وتزيد من إحساسه بالسيطرة على الموقف.   وخلاصة القول: إن المعاناة من قلق الامتحان ليست ضعفاً في الشخصية، ولا هي قدراً محتوماً على الطالب أن يعيش معه. هي مشكلة نفسية تربوية لها حلولهاالفعالة. دور الإرشاد النفسي والتربوي في الجامعة لم يعد ترفاً، بل أصبح ضرورة ملحة لمساعدة الطلاب على تحقيق التوازن النفسي والأكاديمي.   إذا كنت تعاني من قلق الامتحان، فلا تتردد في طلب المساعدة من المرشد النفسي في جامعتك. تذكر دائماً أن الاستثمار في صحتك النفسية هو أفضل استثمار يمكنك القيام به من أجل مستقبلك الدراسي والمهني. فالنجاح الحقيقي يبدأ بعقل هادئ وروح واثقة.