لم يعد استخدام الانترنت من الموضوعات الحديثة ، حيث أصبح من مستلزمات حياة الافراد في المجتمع للقيام بنشاطاتهم المختلفة سواء على المستوى المحلي أو الدولي ، إلا ان الدخول الى شبكات الانترنت لا يتم إلا من خلال سلسلة من الأشخاص يطلق عليهم تسمية "وسطاء خدمات الانترنت" فيبدأً بمورد الخدمات المعلوماتية الذي يعتبر مفتاح دخول الافراد الى شبكة الانترنت وتوصيل الخدمات المعلوماتية اليهم ومروراً بمراحل متعددة من تأليف البيانات المعلوماتية ، ومرورها عبر منتج البيانات ومن ثم ناقل البيانات انتهاءاً بوصول الخدمة الى المستخدمين ، فينجم عن ذلك التزامات متعددة ومسؤولية مختلفة لكل دور ومرحلة من المراحل ، فتشغيل شبكة الانترنت يقتضي تعاون عدة أشخاص يطلق عليهم "وسطاء الخدمات المعلوماتية " تتنوع مهامهم التي يقومون بها بدءاً بتوريد الخدمات المعلوماتية ومروراً بتخزين البيانات المعلوماتية على الانترنت وإنتاجها وبثها وحتى وصولها الى مستخدمي شبكة الانترنت ، ويكون دورهم فني يقتصر على تمكين المستخدمين من الاتصال بمواقع الانترنت والحصول على المعلومات منها ، ولتنوع هذه الخدمات التي يقدمها هؤلاء دوراً كبيراً في تحديد طبيعة مسؤولية المورد تجاه مستخدمي شبكة الانترنت ، فمنها ما يتعلق بالمحتوى المعلوماتي ومنها ما يتعلق بالجانب الفني .
م.د فاطمة المسلماوي .